CHERTBell
CHERTBell
مركز اتصال مملوك للعميل
تشيرت بيل منصة متكاملة لمراكز الاتصال واتصالات الأعمال تعمل على بنيتك التحتية الخاصة. عربية أولاً مع دعم كامل للإنجليزية — بدون رسوم لكل موظف وبدون اعتماد على سحابة أجنبية.
جرّب مكالمة عبر المتصفح تواصل معنالماذا تشيرت بيل
يُنشر على خوادمك أو سحابتك الخاصة. التسجيلات وسجل العملاء وقواعد التوجيه لا تغادر سيطرتك أبداً.
واجهات للموظف والمشرف والمتصل من اليمين إلى اليسار، مع تكافؤ كامل للإنجليزية — منصة واحدة بلغتين.
رخّص المنصة لا المقاعد. انمُ من موظفَين إلى خمسين دون إعادة تفاوض على الفاتورة.
زر «اتصل بنا» في موقعك يوصل عملاءك بموظفيك من المتصفح مباشرة — بلا دقائق هاتفية وبلا تطبيقات.
احتفظ بخطوطك وأرقامك مع STC أو موبايلي أو سلام. تشيرت بيل يتصل بخطوط SIP المرخصة أو بخطك الثابت عبر بوابة معتمدة.
توجيه حسب المهارات، تسجيل مكالمات مع تحكم بالاستماع، حالات جاهز/متوقف للموظفين، لوحات مشرف وإحصاءات يومية.
ثلاث بوابات
سطر برمجي واحد يضيف زر «اتصل بنا» ثنائي اللغة لأي موقع. يتحدث الزائر مع موظف فوراً ومجاناً من المتصفح.
خطوط SIP مرخصة للاتصال العام متعدد القنوات، أو خطك الثابت الحالي عبر بوابة معتمدة.
أضف الصوت إلى تطبيقات الويب والجوال الخاصة بك عبر حزمة تطوير تشيرت بيل — عملاؤك الموثّقون يصلون للدعم بلمسة واحدة.
الإصدارات
| الإصدار | الاتصال الخارجي | الأنسب لـ |
|---|---|---|
| Connect | مكالمات ويب وتطبيقات فقط — بلا خط هاتف | الدعم الرقمي ومكاتب المساعدة الداخلية |
| Micro | خط ثابت واحد + مكالمات الويب | المنشآت الصغيرة والفروع |
| Business | خط SIP مرخص بعشر قنوات وحتى ٥٠ موظفاً | مراكز الاتصال الإنتاجية |
| Enterprise | مشغّلات متعددة ومواقع متعددة وتوافر عالٍ | العمليات الحرجة |
تشمل جميع الإصدارات مساحة عمل الموظف ولوحة المشرف والتسجيلات وإدارة الطوابير والرسائل الصوتية ثنائية اللغة وزر الاتصال للموقع. اشتراكات المشغّل تُعقد مباشرة بينك وبين المزوّد المرخص.
مركز العرض تنصيب حقيقي يعمل الآن. اضغط زر الاتصال وسيرن متصفح أحد الموظفين.
اتصل بمركز العرض corporate@chert.sa